1
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 188betth
เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 188betth ทุกคน
188betth ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่สำคัญ
เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด
สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การใช้บริการของ 188betth ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์
แอปพลิเคชัน การสื่อสารทางอีเมล และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ 188betth
2
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
188betth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ
และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น)
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่จัดส่ง
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) คำถามเพื่อความปลอดภัย
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้งาน
- เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เมื่อจำเป็นสำหรับ KYC)
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน เวลาเข้าใช้งาน
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลตำแหน่ง: ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจากที่อยู่ IP
- ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าภาษา ประวัติการเข้าชม ข้อมูลเซสชัน
| ประเภทข้อมูล |
ตัวอย่าง |
ความจำเป็น |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด |
จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ |
อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ |
จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร |
จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเดิมพัน |
จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, เบราว์เซอร์ |
อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ |
การตั้งค่า, เซสชัน |
ทางเลือก |
3
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
188betth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
-
การลงทะเบียนสมาชิก: เมื่อคุณสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียน
เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง
-
การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราบันทึกกิจกรรมการใช้งาน
เช่น การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าสู่ระบบโดยอัตโนมัติ
-
การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ
-
การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: ข้อมูลที่คุณให้ในการติดต่อกับทีมงานของเรา
ผ่านอีเมลหรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
-
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ
ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการ
ชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney หรือธนาคารพาณิชย์ เพื่อยืนยันธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
4
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
188betth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น
เท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังนี้
การให้บริการและการจัดการบัญชี
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
- ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
การปฏิบัติตามกฎหมาย
- ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรู้จักลูกค้า (KYC)
- รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
- เก็บบันทึกทางการเงินตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
- ตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของสมาชิก (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
การปรับปรุงบริการและการตลาด
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- ส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
- ป้องกันและตรวจจับการใช้งานที่ผิดปกติหรือการโกง
หลักการใช้ข้อมูลน้อยที่สุด: 188betth ยึดหลักการเก็บและใช้ข้อมูล
เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือใช้ข้อมูลเกินกว่าที่ได้รับความยินยอม
5
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม
188betth ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูล
ในกรณีที่จำเป็นดังต่อ
ไปนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
-
ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy,
Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
-
ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ 188betth
เพื่อให้บริการเกมคาสิโนและการเดิมพันกีฬา
-
ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน
ระบบคลาวด์ และการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
-
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ช่วยตรวจสอบเอกสารและยืนยันตัวตน
ตามข้อกำหนด KYC
การเปิดเผยตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาล
ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงในกรณีที่จำเป็น
เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 188betth สมาชิก หรือบุคคลอื่น
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล
และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ 188betth
เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการภายนอกใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
6
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
188betth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์
การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้
ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้จำเป็น |
การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย เซสชัน |
ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน |
การตั้งค่าภาษา ความชอบส่วนตัว |
1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
สถิติการใช้งาน การปรับปรุงบริการ |
2 ปี |
| คุกกี้การตลาด |
โฆษณาที่เกี่ยวข้อง การติดตามแคมเปญ |
90 วัน |
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
และประสบการณ์การใช้งานของคุณ
7
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
188betth เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็น
เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
-
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
และกฎระเบียบด้านการเงิน
-
บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
-
ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน
และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
-
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ตามระยะเวลาที่กำหนดในตารางคุกกี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถ
ระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
8
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคล ซึ่ง 188betth พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่
[email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณ
ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
188betth ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม
เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง
หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ได้มาตรฐาน
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
มาตรการองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้สำหรับพนักงานทุกคน
- กระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน
แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
กรุณาติดต่อทีมงาน 188betth ทันทีที่ [email protected]
10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
188betth สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี
หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงวันที่ของการแก้ไขล่าสุดเสมอ
การใช้บริการของ 188betth ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง
กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณ
11
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 188betth
ได้ผ่านช่องทางดังนี้
-
อีเมล:
[email protected]
-
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
-
ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
-
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ทีมงาน 188betth พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ของเราตลอด 24 ชั่วโมง เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลของสมาชิกทุกคน